Termo de Uso e Política de Privacidade

Bem-vindo à MindSaúde, uma plataforma online que facilita a conexão entre profissionais de saúde mental e nutricional com pacientes. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os seguintes termos e condições.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma MindSaúde, você concorda em cumprir e aceitar todos os termos e condições descritos neste documento. Caso você não concorde com alguma parte destes termos, solicitamos que interrompa o uso da plataforma.

2. Descrição do Serviço

A MindSaúde oferece uma plataforma para psicólogos e nutricionistas divulgarem seus serviços e para pacientes agendarem consultas online. A MindSaúde atua apenas como intermediadora e facilitadora da conexão entre profissionais e pacientes, não sendo responsável pela prestação de serviços de saúde.

3. Cadastro e Responsabilidades do Usuário

Para utilizar a plataforma, é necessário criar uma conta, fornecendo informações pessoais corretas e atualizadas. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e pela utilização da sua conta.

4. Responsabilidades dos Profissionais

Os psicólogos e nutricionistas cadastrados na MindSaúde são responsáveis por garantir que possuem as qualificações e licenças necessárias para o exercício de suas profissões, conforme exigido pela legislação vigente. A plataforma não realiza a verificação prévia dessas informações.

5. Captação de Pacientes

A MindSaúde promove a captação de pacientes por meio de estratégias de marketing digital e divulgação dos serviços prestados pelos profissionais cadastrados. A plataforma não garante a quantidade de pacientes captados ou a concretização de consultas.

6. Agendamento de Consultas

O agendamento de consultas é realizado diretamente na plataforma, sendo de responsabilidade do paciente e do profissional confirmar e cumprir com os horários estabelecidos. A MindSaúde não se responsabiliza por eventuais cancelamentos ou reagendamentos de consultas.

7. Política de Privacidade

A MindSaúde respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Este documento explica como coletamos, usamos e compartilhamos informações quando você utiliza a plataforma.

7.1 Coleta de Informações

Ao se cadastrar na MindSaúde, coletamos informações pessoais como nome, endereço de e-mail, telefone e informações sobre a sua saúde, quando necessário. Essas informações são utilizadas para melhorar a experiência na plataforma e permitir o agendamento de consultas.

7.2 Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para fornecer, manter e melhorar os serviços da plataforma. Isso inclui a facilitação da comunicação entre profissionais e pacientes, processamento de pagamentos e envio de atualizações sobre os serviços.

7.3 Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento da lei, para proteger nossos direitos ou para a prestação dos serviços, como na conexão entre profissionais e pacientes.

7.4 Segurança

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações ou destruição. No entanto, não podemos garantir a total segurança dos dados transmitidos pela internet.

8. Alterações no Termo de Uso e Política de Privacidade

A MindSaúde pode alterar este Termo de Uso e Política de Privacidade a qualquer momento. As modificações serão publicadas nesta página, e recomendamos que você revise os termos regularmente.

9. Contato

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre este Termo de Uso e Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@mindsaude.com.

Data de última atualização: 16 de Setembro de 2024.